Với việc sở hữu nhiều ưu điểm vượt trội như lưu trữ dữ liệu lớn, ghi âm cuộc gọi, dễ dàng mở rộng hệ thống…, tổng đài IP xứng đáng là giải pháp kết nối hoàn hảo cho doanh nghiệp. Hệ thống này giúp doanh nghiệp tăng năng suất làm việc và nâng cao sự chuyên nghiệp của mình hơn. Vậy khi lắp đặt tong dai noi bo này thì doanh nghiệp cần chuẩn bị những thiết bị nào, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu nhé!
Các loại hệ thống tổng đài IP
Doanh nghiệp nên trang bị kiến thức về các loại hệ thống tổng đài IP để có thể lựa chọn thiết bị chuẩn và giúp quá trình lắp đặt diễn ra suôn sẻ. Cụ thể thì tổng đài này gồm có 2 loại, đó là tổng đài có phương thức hoạt động tương tự như tổng đài analog và loại còn lại sử dụng phần mềm kết nối máy chủ trực tuyến.
Những thiết bị cần thiết cho hệ thống tổng đài IP phần cứng
- Tổng đài điện thoại
- Điện thoại IP, tai nghe
- Bộ Gateway, dây cáp để kết nối mạng LAN
- Hệ thống phần mềm Softphone ở trên máy tính
- Hệ thống mạng có tốc độ tỷ lệ thuận với tốc độ đường truyền cuộc gọi.
Các thiết bị không thể thiếu đối với hệ thống tổng đài IP phần mềm
- Máy chủ: là nơi lưu trữ, chỉ huy các hoạt động của tổng đài nội bộ IP trong cả hệ thống. Khi bạn sử dụng dịch vụ tổng đài này thì đơn vị cung ứng sẽ tiến hành cài đặt. Từ đó đáp ứng tốt nhu cầu sử dụng của doanh nghiệp trong việc trao đổi thông tin liên lạc nhanh chóng và hiệu quả.
- Card lưu trữ thông tin: là thiết bị có nhiệm vụ backup trong trường hợp máy chủ xảy ra sự cố.
- Nâng cấp đường truyền vì hệ thống tong dai noi bo IP phần mềm hoạt động dựa trên đường truyền internet. Do đó, doanh nghiệp nên bảo trì hệ thống kết nối để giúp tổng đài hoạt động tốt.
- Thiết bị nghe gọi như điện thoại di động, máy tính…
Quy trình lắp đặt tổng đài IP chuyên nghiệp tại Viễn Thông LTC
Viễn Thông LTC là đơn vị được nhiều doanh nghiệp tại Hà Nội đánh giá rất cao về quy trình lắp đặt tổng đài IP. Bởi đơn vị này sở hữu một đội ngũ thợ thi công rất giàu kinh nghiệm, vững tay nghề và có tinh thần trách nhiệm cao nên lắp đặt tổng đài nhanh chóng và theo đúng kỹ thuật.
Cụ thể về quy trình lắp đặt tổng đài IP tại Viễn Thông LTC:
- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng về việc cần lắp đặt tổng đài IP thông qua số điện thoại hotline 0983 360 281.
- Sau khi tiếp nhận, nhân viên kỹ thuật giàu kinh nghiệm tại đơn vị chúng tôi sẽ tới hiện trường để khảo sát hệ thống công trình.
- Tiến hành lập bảng dự toán thiết bị, đánh dấu đánh số thứ tự của hệ thống tổng đài.
- Tư vấn chọn tổng đài phù hợp và xây dựng giải pháp thi công tối ưu nhất.
- Chạy thử hệ thống, kiểm tra mọi chi tiết nhỏ trước khi bàn giao cho khách hàng.
- Bàn giao tổng đài, cung cấp chế độ bảo hành và hướng dẫn khách hàng sử dụng đúng cách.
Trên đây đã chia sẻ về các thiết bị cần thiết khi tiến hành lắp đặt tổng đài IP. Qua đó, nếu doanh nghiệp bạn đang có nhu cầu lắp đặt tổng đài IP để nâng cao hiệu quả công việc và tăng doanh thu thì hãy liên hệ với công ty CP Viễn Thông LTC.
Với kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực cung cấp và lắp đặt tong dai noi bo, đơn vị chúng tôi tự tin rằng sẽ triển khai hệ thống này hiệu quả nhất để doanh nghiệp bạn có thể tiết kiệm chi phí liên lạc và chăm sóc khách hàng tốt hơn.